| MwSt. | Als Gewerbeshop werden die Preise exkl. 20% MwSt. angezeigt. Wollen Sie die Preisanzeige inkl. MwSt. angezeigt bekommen, so geben Sie uns bitte Bescheid. Die Kundengruppe wird nach der Registrierung im Shop von uns eingestellt (~ 1 Stunde). | ||||||||||||||||
| Zahlung | Faktura Rechnung: | ||||||||||||||||
| Nur für Behörden und Firmen mit UID-Steuernummer aus AT und DE. Diese Zahlart steht erst zur Verfügung, wenn von uns die Kundengruppe eingestellt wurde. Sollten Sie nach der Registrierung sofort bestellen wollen, wählen Sie Vorkasse-Banküberweisung. Wir fakturieren dennoch auf Rechnung (21 Tage netto). Firmen aus anderen Ländern, ohne UID und Privatpersonen bezahlen bitte per Vorkasse. | |||||||||||||||||
| Vorkasse-Zahlung: | |||||||||||||||||
| Kontoüberweisung (spesenfreie Echtzeitüberweisung) PayPal + Spesen (~ 3,75% werden von uns NICHT übernommen > werden im Warenkorb angezeigt) | |||||||||||||||||
| Seit 09.Okt 25 müssen alle Banken Echtzeitüberweisungen (Express) anbieten. Der Service muss kostenlos sein, bzw. darf nicht mehr kosten als eine herkömmliche SEPA-Überweisung. Dabei gibt es einen automatischen Abgleich zwischen dem Empfängernamen und dem IBAN, um das Risiko von Fehlüberweisungen und Betrug zu minimieren. Die Zahlungsart Kreditkarte wird eingestellt, bei Paypal werden die Spesen dem Kunden verrechnet und noch abgewartet, wie dies angenommen wird. Ansonsten wird auch dieser Zahlservice eingestellt. | |||||||||||||||||
| Der Ware liegt eine Rechnung / Lieferschein (Firmen) bei. Eine Bestellung ist bindend. "Spaßbestellungen" werden storniert und eine Stornogebühr laut AGB verrechnet. | |||||||||||||||||
| Versand | Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt. Um die Kosten gering halten zu können, wird bei einer Bestellsumme von unter € 12,00 ein Mindermengenzuschlag verrechnet. Wenn es bzgl. Logistik vorteilhaft ist kann es auch sein, dass wir vor Vorkasse-Eingang versenden. Wenn Sie in beiden Shops bestellen, wird nur 1 Paket versandt. Bei Vorkasse wählen Sie dazu in einem Shop Selbstabholung (keine Versandkosten für die 2. Bestellung, wenn Paket unter 30 kg). Sollte das Paket über 30 kg haben, wird nachverrechnet. Hier angeführte Preise sind exkl. MwSt. und inkl. Mautgebühren: | ||||||||||||||||
| Österreich | |||||||||||||||||
| € 7,00 für jedes Paket bis 31,5 kg | |||||||||||||||||
| Deutschland | |||||||||||||||||
| € 11,00 für jedes Paket bis 30,0 kg | |||||||||||||||||
| Schweiz | |||||||||||||||||
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| Es besteht auch die Möglichkeit, sich das Paket an einen grenznahen Paketservice-Dienst in Österreich oder Deutschland senden zu lassen und die Verzollung bei der Abholung selbst durchzuführen. | ||||||||||||||||
| Andere Länder | |||||||||||||||||
| Keine | Warum liefern wir nicht mehr in andere Länder? Leider greifen die Auswüchse der europäischen Bürokratie immer mehr um sich und jedes Land will ein (großes) Stück vom Kuchen. Die EPR- bzw. die Verpackungsverordnung wird dazu verwendet, den Versand - zusätzlich zu den drastisch gestiegenen Transportkosten - noch weiter zu verteuern. Man wird unter Androhung von massiven Strafen dazu verpflichtet, jede Art von Verpackung inkl. Füllmaterial zu lizenzieren. Diese Kosten zahlt am Ende natürlich der Endverbraucher. Wir lizenzieren die Verpackungen für Österreich und Deutschland. Andere Länder haben ein zu geringes Bestellvolumen, weshalb sich eine Entpflichtung leider nicht rechnet. Bis jetzt hat die Schweiz kein Lizenzsystem und wird deshalb noch weiter beliefert. | ||||||||||||||||
| Pakete | Jedes Paket ist bis € 550,00 versichert und als Gefahrengut verpackt. Versand: LQ Die Ware wird an den Paketdienst / Spediteur übergeben. Über den Link Sendungsnummer in Ihrer Bestellübersicht können Sie den Lieferstatus der Sendung einsehen. Es dauert ab der Bekanntgabe der Sendungsnummer max. 24 h bis Aktivierung. | ||||||||||||||||
| Das Paket wird von uns ab Aufgabe nicht weiter verfolgt / beobachtet. Die Ware sollte in 1 (AT) – 2 (DE) Werktagen bei Ihnen eintreffen. Wenn nicht sehen Sie unbedingt den Lieferstatus ein. Es wird auch vermerkt, wenn es einen erfolglosen Zustellversuch gegeben hat. | |||||||||||||||||
| Firmenkunden: 2 Zustellversuche Privatkunden: 1 Zustellversuch | |||||||||||||||||
| Sollte niemand anwesend sein, geben Sie dem Paketdienst eine Nachricht, in Form einer Abstellgenehmigung. Ansonsten wird das Paket im nächsten Paketshop (Lagerzeit 9 Tage) oder Depot (Lagerzeit 4 Tage) abgelegt. | |||||||||||||||||
FAQ zum Paketdienst finden Sie hier. Auf einem Paket können aus rechtl. Gründen keine Vermerke für den Auslieferer angegeben werden. Sie können beim Bestellvorgang auch gleich eine geeignete Lieferadresse angeben (z.B. Arbeitsplatz). | |||||||||||||||||
| Sollte das Paket 2-3 Werktage im gleichen Depot liegen, ist es wahrscheinlich gebrochen. Es kann sein, dass wir noch nicht vom Versender informiert wurden. Warten Sie nicht mehr länger und informieren uns, damit wir schnell den Stand erfragen können. | |||||||||||||||||
| Packstation | Keine Zustellung wegen Gefahrengut. | ||||||||||||||||
| Selbstabholung | Für eine Abholung in AT ist zwingend erforderlich: | ||||||||||||||||
| Firmenkunden mit UID: Vorbestellung Sonstige Kunden: Vorbestellung + Zahlung Der Zeitpunkt der Verfügbarkeit wird bekannt gegeben. | |||||||||||||||||